Gelöst

Eingangsbestätigung erhalten - Auftragsstatus aber nicht vorhanden

vor 3 Jahren

Haben für unseren Internetanschluss eine höhere Geschwindigkeit gewählt. Die Eingangsbestätigung haben wir sofort erhalten, jedoch fehlt uns die Auftragsbestätigung. Diese sollte doch nach ein paar Werktagen Wartezeit zugestellt sein. Der anvisierte Termin für die Vetragsänderung ist nächste Woche - bekomme ich dazu noch die Bestätigung oder wird einfach aud den neue Tarif geschaltet?

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