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Eingangsbestätigung mehr passiert bisher nicht
3 years ago
Hallo,
ich habe am Samstag dsl und Festnetz bestellt. Habe bisher nur eine Eingangsbestätigung bekommen.
wie lange dauert es ca. bis man mehr erfährt?
Vielen Dank im Voraus!
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3 years ago
Hallo @Lrm
Herzlich willkommen in der Community.
Schön dass du dich für die Telekom entschieden hast.
2-3 Wochen. ES müssen weitere Parameter geprüft werden. Ob ggf dein Tarif tatsächlich geschaltet werden kann
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3 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Lrm
Wie du hier im Forum mannigfaltig nachlesen kannst, dauert eine Bestätigung durchaus schon mal zwei bis drei Wochen, wenn keine freie Leitung direkt bebucht werden kann, da es vorher manuell geprüft werden muss!
schöne Grüsse
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3 years ago
@Lrm
Eine Auftragsbestätigung gibt es erst, wenn final geprüft ist, ob der gewünschte Anschluss möglich ist.
Das kann schon mal zwei bis dre Wochen dauern.
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3 years ago
Hallo @Lrm,
du kannst gerne deine Daten im Profil hinterlegen, damit wir uns mit dir in Verbindung setzen können. Dann schauen wir gerne nach und informieren dich genauer.
Gib uns dann bitte hier kurz Bescheid.
Viele Grüße Türkan Ü.
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