Einloggen in MeinMagentaAPP per Zugangsnummer nicht möglich lt. APP und Website

4 years ago

Hallo liebe Leute,

 

ich habe heute meine Telekom Logindaten bekommen,und wollte ,da ich ja schon vor Vertragsabschluss mir einen Telekom Login gemacht habe und auch die MagentaAPP installiert habe,nun per "andere Anmeldemethode " und per "Zugangsnummer" micht einloggen.Nun kam hierbei die Meldung "Diese Zugangsnummer konnte leider nicht gefunden werden. Bitte prüfen Sie Ihre Eingabe.".Jetzt frage ich mich,ob es daran liegt,dass mein Anschalttermin erst am 06.01.2021 liegt oder liegt da etwas anderes im Argen?

 

 

mit freundlichen Grüßen

 

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    • 4 years ago

      Hallo @homeboynr1 

      Solange der Anschluss nicht aktiviert ist, können Sie mit den Zugangsdaten nix anfangen.

      Und als erstes damit sich im Kundencenter einloggen und eigene Logindaten aktivieren.

      Denn die Daten im Brief sind nur begrenzt nutzbar.

      1

      Answer

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      4 years ago

      Also logge ich mit am Anschalttermin mit den Zugangsdaten ein und kann dies dann meinem bestehenden Telekom Account hinzufügen ?

      Unlogged in user

      Answer

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    • 4 years ago

      Guten Abend @homeboynr1,

      ein frohes neues und gesundes Jahr 2021 wünsche ich Ihnen! Ich würde es ein bis zwei Tage nach dem Schalt-bzw. Aktivierungstermin versuchen. Dann sollten diese Daten gültig sein und Sie können sich damit einloggen und diese dann in ein persönliches Passwort ändern. Fröhlich

      Viele Grüße
      Justina M.




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    • 2 years ago

       


      Ich möchte nur wissen wann der Techniker kommen tuht meine bekannte wartet noch auf hin bei mir daheim und er wollte am 28.11 kommen zwischen 12 und 18.30 

      1

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      2 years ago

      Sabina saladino

      Ich möchte nur wissen wann der Techniker kommen tuht meine bekannte wartet noch auf hin bei mir daheim und er wollte am 28.11 kommen zwischen 12 und 18.30

      Ich möchte nur wissen wann der Techniker kommen tuht meine bekannte wartet noch auf hin bei mir daheim und er wollte am 28.11 kommen zwischen 12 und 18.30 

      Sabina saladino

      Ich möchte nur wissen wann der Techniker kommen tuht meine bekannte wartet noch auf hin bei mir daheim und er wollte am 28.11 kommen zwischen 12 und 18.30 


      Du bist hier erst mal in einem Kunde-zu-Kunde-Forum, da wirst Du heute keine Antwort bekommen, leider.

      Der Termin war ja gestern.

      Ruf mal bei der Hotline an oder nutzte den Chat, ob man da was weiß.

       

      Unlogged in user

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