Gelöst
Einziger Neubau im VDSL-Ausbaugebiet mit 6Mbit
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
leider konnte mir bisher niemand eine zufriedenstellende Antwort geben. Daher hoffe ich auf Ihre/Eure Hilfe.
Wir haben ein Einfamilienhaus in einem kleinen Neubaugebiet (6 Bauplätze) im Ortskern gebaut. Der Hausanschluss wurde via Bauherrenservice abgeschlossen.
vor ca. einem Jahr wurde unser Ort an Glasfaser/Vectoring angeschlossen. Alle Bauplätze bis auf unseren haben eine 100 MBit-Anbindung. Laut Bauherrenservice sind bei uns nur 6 Mbit möglich - dass ist, ich denke nachvollziehbar, nicht akzeptabel.
Wer kann mir hier weiterhelfen, damit die richtigen Personen noch einmal an der richtigen Stelle nachprüfen, warum keine schnellere Anbindung möglich sein soll bzw. diesen Umstand beheben.
PS: Wir haben das Ganze nun ersteinmal akzeptiert, um überhaupt mal Internet/Telefon zu erhalten. Für mich kann das allerdings keine Dauerlösung sein. Die Rechnung für den Hausanschluss habe ich noch nicht beglichen - immerhin kann ich aktuell nicht sicher sein, ob dieser überhaupt korrekt ausgeführt wurde.
Vielen Dank!
Grüße
Fabilowski
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