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Email Verifizierung verpasst, keine AB erhalten - was kann ich tun?
6 years ago
Guten Tag,
am 05.03. hatte ich einen Vertrag zum Magenta M (Young) Tarif über Check24 abgeschlossen. Eingangsbestätigung kam am gleichen Tag, leider ist der Link zur Verifizierung meiner E-Mail Adresse inzwischen abgelaufen (hatte die Mail im Spam-Ordner übersehen). Was kann ich tun, um einen neuen Link per E-Mail zu erhalten. Beim telefonischen Service muss eine Festnetznummer angegeben werden, diese ist mir jedoch nicht bekannt. Die AB fehlt ebenfalls (Gerät ist inwzischen dennoch eingetroffen) - erhalten ich diese nach der Verifizierung per Mail?
Vielen Dank im Voraus,
Hagen Wedding
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2 years ago
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Mira M.
Telekom hilft Team
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weddinghagen
6 years ago
Dann ist jetzt alles geklärt.
Sollte nochmal etwas sein, melde dich einfach bei uns. Du weißt ja, wo du uns findest.
Dir noch eine schöne restliche Woche.
Liebe Grüße
Mira M.
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