Solved

Entfernung/Rückbau Telekom Hausanschluss seit über einem Jahr nicht gelöst

3 years ago

Guten Tag,

erhoffe mir Hilfe zur Lösungsfindung.

 

Seit meinem ersten Kontakt mit der Telekom ist mehr als ein Jahr vergangen. Der Telekom Anschluss in meinem Reihenhaus (Verlegung quer durch den Keller bis ins Bad KG) ist nun obsolet. Von dort verläuft wiederrum eine Telefonleitung quer durch den Keller zum Nachbarn (Reiheneckhaus). Am Service Telefon wurde mir nicht geholfen. Auf eine schriftliche Anfrage wurde bis dato nicht reagiert.

 

FTTB nun als Alternative bestellt, da niemand Interesse gezeigt hat .

 

Wer ist den jetzt zuständig für das Thema Entfernung/Rückbau Telekomanschluss

in der Innenstadt in Dortmund-Hacheney?

 

Vielen Dank im Voraus

 

Markus Sikon

 

 

 

 

 

 

 
 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @mark555,

       

      schön, dass es geklappt hat mit dem Telefonat. 

      Die Kollegen vom Bauherrenservice erreichst du Montag bis Freitag von 8:00 bis 22:00 20:00 Uhr und Samstag von 08:00 bis 16:00 Uhr.

      Sollte es Schwierigkeiten oder Fragen geben, kannst du dich natürlich jederzeit wieder bei uns melden. 

       

      Viele Grüße

      Dorothea T.

       

      *EDIT* Öffnungszeiten korrigiert, danke @Gelöschter Nutzer *EDIT*

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