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3 years ago
@Wiedemann-Hamburg dir ist schon bewusst das es sich hier um ein "Kunden helfen Kunden" Forum handelt?
0
3 years ago
Mein Festnetz-Anschluss (040) 2xxxxx ist seit einigen Tagen von Belgien aus nicht mehr erreichbar.
Mein Festnetz-Anschluss (040) 2xxxxx ist seit einigen Tagen von Belgien aus nicht mehr erreichbar.
Betrifft das generell alle Belgischen Nummern?
Oder geht es um einen belgischen Anschluss, von dem aus ihr nicht erreichbar seid?
2
Answer
from
3 years ago
@Wiedemann-Hamburg
ergänzend: damit Dir das @Telekom hilft Team zielgerichtet helfen könnte (was ich in dem Fall momentan nicht so ganz glaube) hier bitte die Kundendaten geschützt im Profil hinterlegen => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, etc. hinterlegen).
Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Gruß
Waage1969
Answer
from
3 years ago
Guten Abend @Wiedemann-Hamburg,
meine Vorredner @Käseblümchen und @Waage1969 haben hier schon hilfreiche Fragen gestellt.
Zusätzlich möchte ich gerne wissen, ob der Anrufer eine Ansage bekommen, wenn er auf der Festnetznummer anruft, oder kommt ein Besetztzeichen oder wie darf ich mir das vorstellen?
Ich freue mich über eine Antwort.
Viele Grüße
Katja M.
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