Hallo zusammen, seit nunmehr 2 Jahren lief alles wunderbar. VDSL 100 und alles war gut. 

Bis Anfang Juni die ersten Aussetzer an der FritzBox auftraten. Mitte Juni dann innerhaöb einer Stunde 10 mal eingewählt. Den Störungsdienst verständigt -- eine Fremdspannung auf der Leitung. Ziemlich hoch daher Finger weg. Es dauerte bis 7.7. bis ein Techniker kam und feststellte -- tatsächlich eine Fremdspannung und auch noch viel drauf. Er gibt es weiter und schwup er war wieder weg. Bis zum 11.7. nichts dann plötzlich ohne Vorankündigung zwei Telekomleute die messten und messten und stellten fest Fehler in der Außenwand oder auf dem Weg vom Verteiler der Straße bis ins Haus. Es muss alles bis zur Straße aufgegraben werden der davor befindliche Stellplatz wird auch aufgegraben da alles alte Leitungen. Eine beauftragte Firma werde sich ab 16.7. melden zur Terminabsprache. 

Am 17.7. stand ohne Vorankündigung der Bautrupp da und verlegte ein neues Kabel welches am Tag darauf in Betrieb genommen wurde und als behoben abgehackt wurde. Leider stellte ich fest dass es nur eine 8000er Leitung war von VDSL für unser HomeOffice als Angestellter elider zu wenig. Wieder die Hotline angerufen ja es ist noch eine Fehler und man wird ihn beseitigen man braucht uns nicht dazu. 

Am nächsten Tag kein Internet kein Telefon und das im ganzen Haus (zwei Anschlüsse). 

Nach langem Hin und Her wurde für Freitag der Techniker angesagt, und er würde sich vorher melden. Kein Techniker hat angerufen aber einen Zettel haben wir am Abend gefunden dass er da war aber niemand öffnete. Ich finde das ist nach diesem Geschehensablauf ein starkes Stück. Es kann immer eine Fehler audtreten, aber bitte fachgerecht den Fehler beseitigen.

Ich bitte um Hilfe und Lösungsmöglichkeiten da wir eigentlich am Montag wieder durchstarten wollten. Jezt ist alles tot.