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Fahrtkosten zu Unrecht

4 years ago

Hallo, wir hatten wochenlang Probleme mit dem Telefon.

Ein Techniker war zweimal unterwegs.

Das Problem wurde am Ende telefonisch von einem Experten gelöst.

Jetzt verlangt die Telekom rund 50 Euro Fahrtkosten.

Für was?

Eigentlich müssten wir eine Entschädigung für den wochenlangen Ärger bekommen.

 

 

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      4 years ago

      Alles klar, @mexilhesse75.

      Die Fahrtpauschale wird nach bezahlter Rechnung als Gutschrift direkt wieder auf das bei uns hinterlegte Konto überwiesen.

      Lieben Gruß,
      Klaudija D.

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