Gelöst

Falsche Receiver im Retourenportal

vor 5 Jahren

Hallo!

Ich möchte meinen Media Receiver 401 Ende April zurücksenden. Aber im Retourenportal wird dieser überhaupt nicht angezeigt. Stattdessen sind dort der Mediareceiver 303 sw und der Media Receiver 102 aufgelistet, die ich vor 5 Jahren schon zurückgeschickt habe.

Wie erhalte ich nun den richtigen Retourenschein?

 

Beste Grüße

M.Gronau

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7

  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @M. Gronau,

    ich habe dir gerade einen Retourenschein für den Media Receiver zugeschickt. Er sollte in den nächsten Stunden via E-Mail bei dir ankommen. Fröhlich

    Lieben Gruß,
    Klaudija D.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Der Retourenschein ist angekommen. Nochmal herzlichen Dank für die Hilfe. Fröhlich

     

    Liebe Grüße 

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