Hallo,seit zwei Tagen kann ich mich via PC nicht mehr in mein Mail Konto einloggen.Es wird nicht mehr nach Passwort gefragt, sondern direkt nach der Nutzernamen Abfrage kommt eine Sicherheitsfrage.nachdem ich diese beantworte kommt die Mitteilung 'leider können n sie sich ohne Passwort Eingabe nicht einloggen'. wie soll ich das eingeben , wenn ich gar nicht gefragt werde ? Alle alternativen Anmeldeoptionen wollen eine Telekom Kundenkontoverknüpfung erfahren, jedoch bin ich aktuell kein Kunde, sondern habe nur die @t-online Mail Adresse. es scheint als könne man sich nur noch als Kunde in das Mail Konto einloggen?! Hinweis: habe auch kürzlich diese Spam Mails mit dem Bestätigungscode erhalten. ich hoffe es kann mir wer helfen, da es mein Haupt-Mail-Konto ist

@DavidLnhrdt Danke für das nette Telefonat. Gut, dass das Login nun doch wieder möglich war, ohne dass immer die Sicherheitsfrage dazwischen kam. Trotzdem war erkennbar, dass es eine Einschränkung im Account gibt, weshalb aus Sicherheitsgründen das 'Passwort' und das 'Passwort für E-Mail Programme' geändert werden sollen.GrußJürgen U.

Welcher Browser wird genutzt? Ist das automatische Ausfüllen von Passwörtern aktiv?

‎Falsche Receiver im Retourenportal | Telekom hilft Community

Gelöst

Falsche Receiver im Retourenportal

vor 5 Jahren

Hallo!

Ich möchte meinen Media Receiver 401 Ende April zurücksenden. Aber im Retourenportal wird dieser überhaupt nicht angezeigt. Stattdessen sind dort der Mediareceiver 303 sw und der Media Receiver 102 aufgelistet, die ich vor 5 Jahren schon zurückgeschickt habe.

Wie erhalte ich nun den richtigen Retourenschein?

Beste Grüße

M.Gronau

287

7

Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @M. Gronau,

ich habe dir gerade einen Retourenschein für den Media Receiver zugeschickt. Er sollte in den nächsten Stunden via E-Mail bei dir ankommen.

Lieben Gruß,
Klaudija D.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dankeschön!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Der Retourenschein ist angekommen. Nochmal herzlichen Dank für die Hilfe.

Liebe Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von

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