Falsche Rechnung

1 year ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Heute habe ich für Dezember eine Rechnung über 70€ erhalten. 
Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten. Dieser ist jedoch noch nicht erfolgt.

Es kann daher lediglich der DSL-Anschluss abgerechnet werden.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Dietmar Schömburg

188

6

    • 1 year ago

      Grüße @sg1604 

      Was steht denn genau in der Rechnung?

      Oder wurde "nur" abgebucht und man hat nicht reingeschaut?

       

       

      sg1604

      Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten. Dieser ist jedoch noch nicht erfolgt.

      Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten. Dieser ist jedoch noch nicht erfolgt.
      sg1604
      Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten. Dieser ist jedoch noch nicht erfolgt.

      Wann soll denn dies erfolgen?

       

      Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

      Dies geht unter: 

      0

    • 1 year ago

      Eine Frage erkenne ich jetzt nicht.

      Was wurde denn konkret abgerechnet? Steht ja drauf… Anschlusskosten DSL ggf.?

      0

    • 1 year ago

      @sg1604  schrieb:
      Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten

      Unlogisch, da die Preise per DSL & Glasfaser die gleichen sind für gleiche Tarife.

      Wie bereits gefragt wurde... was genau steht denn drauf auf der Rechnung?

      (So eine Rechnung hat mitunter mehrere Seiten 😉)

      2

      Answer

      from

      1 year ago

      RoadrunnerDD

      Unlogisch, da die Preise per DSL & Glasfaser die gleichen sind für gleiche Tarife.

      Unlogisch, da die Preise per DSL & Glasfaser die gleichen sind für gleiche Tarife.
      RoadrunnerDD
      Unlogisch, da die Preise per DSL & Glasfaser die gleichen sind für gleiche Tarife.

      Es gibt allerdings Tarife mit Glasfaser, die es mit DSL nicht gibt (XXL und Giga).

      Answer

      from

      1 year ago

      Hallo @sg1604

       

      gerne schaue ich mir das einmal an. Hinterlege dafür bitte deine Rufnummer, deine Kundennummer und wann du erreichbar bist im Profil

      Wenn das erledigt ist, dann sag hier bitte kurz Bescheid. 😊

       

      Liebe Grüße

      Belana M. 

      Unlogged in user

      Answer

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    • 1 year ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @sg1604 

       

      Stelle uns doch bitte mal die 2. Seite der Rechnung hier ein!

       

      Persönliche und Kundendaten bitte entfernen!

       

      So pauschal kann niemand was sagen!

       

      Grüßle

      0

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