Falsche Rechnung

1 year ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Heute habe ich für Dezember eine Rechnung über 70€ erhalten. 
Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten. Dieser ist jedoch noch nicht erfolgt.

Es kann daher lediglich der DSL-Anschluss abgerechnet werden.

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

Dietmar Schömburg

181

6

  • 1 year ago

    Grüße @sg1604 

    Was steht denn genau in der Rechnung?

    Oder wurde "nur" abgebucht und man hat nicht reingeschaut?

     

     

    sg1604

    Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten. Dieser ist jedoch noch nicht erfolgt.

    Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten. Dieser ist jedoch noch nicht erfolgt.
    sg1604
    Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten. Dieser ist jedoch noch nicht erfolgt.

    Wann soll denn dies erfolgen?

     

    Damit dir hier ein Teamie helfen kann, hinterlege bitte deine Daten in deinem Profil hier.

    Dies geht unter: 

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Eine Frage erkenne ich jetzt nicht.

    Was wurde denn konkret abgerechnet? Steht ja drauf… Anschlusskosten DSL ggf.?

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    @sg1604  schrieb:
    Dieser Preis wäre in Ordnung, wenn wir bereits einen Glasfaseranschluss hätten

    Unlogisch, da die Preise per DSL & Glasfaser die gleichen sind für gleiche Tarife.

    Wie bereits gefragt wurde... was genau steht denn drauf auf der Rechnung?

    (So eine Rechnung hat mitunter mehrere Seiten 😉)

    2

    Answer

    from

    1 year ago

    Hallo @sg1604

     

    gerne schaue ich mir das einmal an. Hinterlege dafür bitte deine Rufnummer, deine Kundennummer und wann du erreichbar bist im Profil

    Wenn das erledigt ist, dann sag hier bitte kurz Bescheid. 😊

     

    Liebe Grüße

    Belana M. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Auch dir ein freundliches Hallo @sg1604 

     

    Stelle uns doch bitte mal die 2. Seite der Rechnung hier ein!

     

    Persönliche und Kundendaten bitte entfernen!

     

    So pauschal kann niemand was sagen!

     

    Grüßle

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Answer

from

This could help you too

24 days ago

in  

105

0

3

Solved

6 years ago

in  

483

0

4

Solved

in  

586

0

8

Popular tags last 7 days

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.