Solved

Falscher Preis im Warenkorb bei Online Tarifwechsel

4 years ago

Moin Community,

moin @Telekom hilft Team 

 

ich hab grad zufällig mit Entzücken festgestellt, dass bei mir Zuhause M, L, XL dauerhaft reduziert ist, also dacht ich mir sind ja nur paar Mausklicks und dann haste doppelte Leistung zum selben Preis. Leider wurde meine Euphorie etwas gebremst, als im Warenkorb die "alte" Preisstaffelung stand, somit konnte/wollte ich den Bestellprozess nicht abschließen. Der freundliche Telefon-Agent konnte die Sache so auch nicht lösen, also gebe ich das hier mal allgemein bekannt und hoffe, dass jemand mir aus dem T-Team eine saubere Lösung vorschlägt.

(Wechsel von M auf L ohne weitere Extras zum dauerhaften Preis von 39,95 EUR)

 

Edit: Screenshots gelöscht, werde ich bei Bedarf gern per PN schicken.

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    • 4 years ago

      @Marcell2812 wie ich sehe hast du jetzt schon etwas beauftragt, daher schließe ich den Beitrag. Fröhlich

      Ich wünsche ein schönes Wochenende.

      Beste Grüße Anne W.

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      4 years ago

      Guten Morgen. Ja vielen Dank trotzdem für die Unterstützung. Hab jetzt über nen Bekannten for friends gebucht. 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      Guten Morgen. Ja vielen Dank trotzdem für die Unterstützung. Hab jetzt über nen Bekannten for friends gebucht. 

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