Fehlende Auftragsbestätigung; Zugangsdaten erhalten

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe vor einer Woche einen DSL-Vertrag beauftragt. Inwzischen sind die Zugangsdaten per Post gekommen. Eine Auftragsbestätigung mit dem Schaltungstermin fehlt bislang.

 

Anmelden kann ich mich mit den Zugangsdaten auf telekom.de/kundencenter ebenfalls nicht. ("Benutzername nicht korrekt")

Wie gehts weiter?

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