Fehler Code F20311
vor 2 Stunden
Ich habe etwas länger meinen Media Receiver nicht benutzt, wollte ihn gestern anschließen und bekomme nur Fehler Code „Anschluss nicht möglich“. Ich zahle dafür dachte ich aber vielleicht ist mein Receiver jetzt veraltet? Hat da jemand ne gute Antwort für mich?
Mein Tariff ist Magenta Zuhause XL mit magenta TV Smart
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vor 2 Stunden
Ich habe etwas länger meinen Media Receiver nicht benutzt
Ich habe etwas länger meinen Media Receiver nicht benutzt, wollte ihn gestern anschließen und bekomme nur Fehler Code „Anschluss nicht möglich“. Ich zahle dafür dachte ich aber vielleicht ist mein Receiver jetzt veraltet? Hat da jemand ne gute Antwort für mich?
Mein Tariff ist Magenta Zuhause XL mit magenta TV Smart
Falls du den MR401 meinst, dann ist der mit deinem Tarif nicht mehr benutzbar. Ob du nachträglich ein Austauschgerät bekommen kannst, weiß ich nicht. Im Moment werden alle Kunden auf die neue TV Plattform migriert und erhalten in dem Zuge kostenneutral einen neuen Receiver
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vor 2 Stunden
Danke, ja ist der MR401. Einen neuen habe ich nicht bekommen.
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von
vor 2 Stunden
Oki danke das kann ich machen. Ja, es ist gemietet, ich zahle für denn
Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket
jeden Monat 4,15 Euro.
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von
vor einer Stunde
Hallo @Champlain,
willkommen in der Community!
Ich schaue mir das gerne genauer an. Wann darf ich mal kurz durchklingeln?
Besten Gruß
Matthias
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von
vor einer Stunde
Ja, es ist gemietet
Oki danke das kann ich machen. Ja, es ist gemietet, ich zahle für denn
Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket
jeden Monat 4,15 Euro.
Dann kannst du den ja einfach durch ein neues Modell ersetzen (lassen) :)
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