Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 11 Monaten
der neue Vertrag wird auf MagentaTV 2.0 laufen und da funktionieren die Media Receiver nicht mehr. Was nutzt Du denn beim ersten TV?
2
von
vor 11 Monaten
MagentaTV One (2. Generation)
0
von
vor 11 Monaten
dann brauchst du für den zweiten TV entweder auch eine MagentaTV One 2 Generation oder du kannst auch den MagentaTV Stick 2. Generation nehmen. Der Media Receiver 201 wird da jedenfalls nicht mehr funktionieren
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Monaten
@Nic101
Du brauchst ein anderes Endgerät, der MR201 läuft nicht mehr am neuen Tarif.
0
0
vor 11 Monaten
Moin@Nic101
Seit letzter Woche läuft ein neuer Vertrag auf mich mit Magenta TV Mega Stream (gleiche Wohnung).
Hallo, bis Dezember 24 hatte meine Mutter den Magenta TV Smart L Vertrag.
Seit letzter Woche läuft ein neuer Vertrag auf mich mit Magenta TV Mega Stream (gleiche Wohnung).
Allerdings funktioniert nun der zweite Receiver 201 im Schlafzimmer nicht mehr. Stoppt bei 10% und erscheint Fehlercode F20311. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen? 😊
Dann wird dir wohl nichts anderes übrig bleiben als den 201 gegen eine ONE tauschen zu lassen. 🤷🏼
Gruss VoPo
0
vor 11 Monaten
Hey @Nic101,
der Fehler besagt, dass der Media Receiver versucht wird, mit der neuen Magenta TV Plattform zu betreiben, was technisch nicht mehr möglich ist. Da du schreibst, dass der Vertrag seit letzter Woche neu auf dich läuft, würde sich dies erklären, da bei Neuanschlüssen nur noch die neue Magenta TV Plattform bereitgestellt wird.
Der Media Receiver muss somit durch ein anderes Gerät ersetzte werden, wobei es hier mehrere Möglichkeiten gibt. Eine Übersicht findest du hier:
https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-app/geraete-uebersicht
Wenn du diesbezüglich eine Beratung wünscht oder Rückfragen hast, kannst du dich gerne an uns wenden.
Beste Grüße
Mario Sa.
0
3
von
vor 11 Monaten
Ok, vielen Dank. Würde es Sinn machen eine zweite Box zu kaufen oder reicht der Stick?
0
von
vor 11 Monaten
Hey @Nic101,
hier kannst du dich frei entscheiden, beide Geräte sind kompatible und können genutzt werden mit der neuen Magenta TV Plattform.
Beste Grüße
Mario Sa.
0
von
vor 11 Monaten
Ok, vielen Dank. Würde es Sinn machen eine zweite Box zu kaufen oder reicht der Stick?
Ok, vielen Dank. Würde es Sinn machen eine zweite Box zu kaufen oder reicht der Stick?
Ich würde eher die Box nehmen.
https://www.telekom.de/magenta-tv/geraete/magenta-tv-one
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von