Hallo, bis Dezember 24 hatte meine Mutter den Magenta TV Smart L Vertrag.

Seit letzter Woche läuft ein neuer Vertrag auf mich mit Magenta TV Mega Stream (gleiche Wohnung). 
Allerdings funktioniert nun der zweite  Receiver 201 im Schlafzimmer nicht mehr. Stoppt bei 10% und erscheint Fehlercode F20311. Kann mir da bitte jemand weiterhelfen? 😊