Fehler in Auftragsbearbeitung
4 years ago
Hallo Community,
ich habe eine Vertragsverlängerung mit Handy bestellt.
In meinem Auftrag 🙄 steht als Status Fehler in Auftragsbearbeitung.
Eine Eingangsbestätigung habe ich bekommen, mit Liefertermin 1-4 Tage.
Was soll mir das sagen?
Vielen Dank und viele Grüße,
Klaus
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4 years ago
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3 years ago
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Nico Sch.
Telekom hilft Team
4 years ago
Guten Morgen @Klamdt57 ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Den Fall möchte ich mir definitiv einmal näher anschauen.
Bitte hinterlege hierzu einmal in deinem Profil deine Rückrufnummer und gib mir anschließend eine kurze Rückmeldung.
Ich melde mich dann bei dir.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Klamdt57
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Nico Sch.
4 years ago
Guten Morgen @Nico Sch.,
Danke für die schnelle Antwort.
Ich habe mein Profil aktualisiert, da steht auch die aktuelle Auftragsnummer.
Viele Grüße,
Klaus Sch.
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Nico Sch.
Nico Sch.
Telekom hilft Team
4 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch
Schön, dass ich weiterhelfen und alle Fragen klären konnte.
Bei weiteren Fragen kannst du gern jederzeit wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
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Klamdt57
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Nico Sch.
4 years ago
Hallo @Nico Sch. ,
ich möchte mich auch für das nette Gespräch bedanken.😁
Leider ist mir nicht bekannt warum es nicht klappt.
Was da mal vorgefallen sein soll würde mich interessieren.
Vielen Dank und viele Grüße,
Klaus Sch.
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Nico Sch.
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Klamdt57