Solved

Fehlermeldung 1003

4 years ago

Hallo,

 

Seit heute morgen ist mein Internet komplett aus. Alle LED auf der Fritzbox sind aus, ich habe nur ein grunes licht "status". Wenn ich versuche mich ins WLAN einzuloggen: "Dieser Internetanschluss ist zur Zeit nicht aktiv." nach dem anschluss uberprüfen: Fehler 1003. Ich habe schon drei mal router neu startet.

1504

7

    • 4 years ago

      @theonkel92 

      Gebührenrückstand?

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    • 4 years ago

      Easybox? Bei welchem Anbieter hat du deinen Anschluss?

       

      Nachdem das Ursprungsposting bearbeitet wurde wissen jetzt: Es geht um eine Fritzbox.

      0

    • 4 years ago

      @theonkel92  Ws kommt hier raus oder bist Du nicht bei der Telekom? Falls nicht wende Dich an Deinen Anbieter

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      1

      Answer

      from

      4 years ago

      Guten Morgen @theonkel92,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Bitte gib uns noch ein kurzes Feedback, wie es mit dem Techniker gelaufen ist.


      Grüße Detlev K.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @theonkel92,

      damit ich deinen Anschluss überprüfen kann, brauche ich ein paar Daten von dir.
      Hinterlege diese einfach in deinem Profil und hinterlasse mir im Anschluss eine Notiz hier im Thread, dass es erledigt ist.

      Viele Grüße
      Dorothea T.

      0

    • 4 years ago

      Zur Info: Habe mit dem Kundenservice gesprochen und dieser muss heute einen Techniker schicken, weil das Signal bereits nach 3 Metern nicht mehr weitergeleitet wird. 

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Der Techniker sollte eigentlich gestern zwischen 13:00 - 19:59 Uhr da sein. Um 19:58 Uhr wurde ich angerufen das der Termin heute nicht mehr wahrgenommen werden kann. Heute morgen war der Techniker dann direkt um 8 Uhr da und jetzt geht alles wieder.

       

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