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Fehlermeldung F 102011
vor 4 Jahren
Ich bin ja nun seit 30 Jahre Telekomkunde, jetzt bekomme ich immer mal wieder auf den Reciver 201 die Fehlermeldungen F102011. Diese lassen sich durch das 3x Drücken auf Aus- und Eintaster nicht wegdrücken. Nach mehreren stunden geht das dann wieder. Es ist nur Nervig. Man möchte was schauen und es funktioniert nicht. Wofür bezahle ich so viel Geld an Telekom, wenn ich dann alles nur eingeschränkt schaen kann.
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Gelöst
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vor 4 Jahren
@frank-valdorf
Der Fehler hat weder was mit "30 Jahre Kunde oder einem Haufen Geld" zu tun.
Ob das hilft:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Fehler-F102011-nach-Wiedereinschalten/td-p/4136926
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Hallo @frank-valdorf ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Die Fehlermeldung deutet darauf hin, dass etwas mit der Netzwerkverbindung nicht in Ordnung ist. Um bessere Vorschläge zu machen, sind folgende Informationen wichtig:
- Welchen Vertrag haben Sie?
- Welchen Router nutzen Sie mit welcher Firmwareversion?
- Welche Media Receiver haben Sie? Ich nehme mal an MR 401 und MR 201?
- Wie sind die Media Receiver mit dem Router verbunden?
- Verwenden Sie Repeater, Switches oder PowerLAN , also Netzwerk über die Stromleitung?
Viele Grüße,
Coole Katze
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Community Guide
vor 4 Jahren
@frank-valdorf
war möglicherweise mal vorübergehend der Strom weg?
Kann es sein, dass danach der MR 401 nicht als erstes wieder in Betrieb ging und der MR 201 nicht erst später als der MR 401, als der noch lief? Dann hat möglicherweise der MR 201 die Zuordnung zum MR 401 verloren. Ich gehe davon aus, dass ihr als Hauptreceiver einen MR 401 habt, auch wenn er nicht erwähnt wurde. Da es ansonsten keine Aufnahmemöglichkeiten gibt.
Wenn es diese Ursache hätte, wie von mir angedeutet oder ähnliche Verbindungs-Zuordnungs-Verluste, dann kann man es mit einem Trick wieder in Griff bekommen:
Dann könne es wieder gehen.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich kann gut nachvollziehen, dass es ärgerlich ist, wenn man fernsehen möchte und es nicht funktioniert. Bitte beachten Sie die Hinweise von Coole Katze und Sherlocka, bzw. beantworten bitte deren Fragen. Ich denke dann bekommen wir schnell Licht ins Dunkel.
Gruß
Sebastian S.
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1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Immer noch Fehler F102011 / Receiver 401 Typ B 3x gerähte.Aber
Wir haben kein Fernseh und kein Internet
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Antwort
von
vor einem Jahr
Wenn kein Internet da ist können auch die Receiver nicht gehen.
Bitte erstelle für Dein Problem ein eigenes Thema und schreibe auch zur Vorgeschichte, ob es jemals ging und Du eine Störung meldet hast.
Danke.
1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
Das gleiche Problem....urplötzlich, nachdem ich nach Hause kam.. Am Vormittag noch alles ok.
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Hey @Schulmeister59, 👋
bitte folge den Hinweisen auf https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/MagentaTV-F102004-F102011-F102020-F102025-F102030/ta-p/3623740 um den Fehler zu beheben. 🙂
Viele Grüße
Jonas W.
Community Guide
vor 11 Monaten
@Schulmeister59
bitte erstelle dir einen neuen Frage-Thread
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Neue-Frage-an-die-Community-stellen-als-neu-gestarteten-Thread/ta-p/6310604
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vor 5 Monaten
Können wir nur zustimmen. Es ist bei uns mittlerweile täglich mehrmals 😡das es ausfällt.
Vor 2 Wochen wurde uns ein neuer Router zugesagt, leider noch nicht angekommen. Wobei der jetzige gegen das neueste Modell gerade ausgetauscht wurde.
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Antwort
von
vor 5 Monaten
@Gelöschter Nutzer
dort findest du eine Anleitung, wie du für dein Anliegen einen neuen Thread erstellen kannst.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Neue-Frage-an-die-Community-stellen-als-neu-gestarteten-Thread/ta-p/6310604
Bitte mach das.