Guten Abend, am 21.08.19 bekam ich per Mail die Auftragsbestätigung für einen Festnetzanschluss, am 20.09.2019 würde ein Techniker vorbeikommen. Da sich der Anschluss auf einen Campingplatz mit ca. 900 Stellplätzen befindet, befürchte ich, dass ohne weitere Zusatzinformationen wie z.B. Parzellen- bzw. Hausnummer beim o.g. Termin Komplikationen geben könnte. Als Anschlussstelle konnte ich nur die Anschrift der Campingplatzverwaltung angeben. Um den genauen Standort im Kundencenter einzugeben, benötige ich die Zugangsdaten für das Kundencenter. Meine Frage: Kommt diese (hoffentlich) per Mail, und wenn ja, rechtzeitig genug, um dem Techniker die genaue Ortsbeschreibung durchgeben zu können? Nicht nur der Techniker, sondern auch ich als Kunde habe in diesem Fall eine "Anfahrt" zum Anschlussort, und es wäre darum schön, wenn der Termin dann vorbereitet wäre. Viele Grüße!