Festnetz-Rechnung nicht einsehbar in Magenta App.
vor 14 Tagen
Habe meinen bestehenden Magenta Vertrag im Telekom Shop auf Magenta 2.0 umstellen lassen. Funktioniert gut!!
Leider wird in der Magenta App jetzt die Rechnung/Vertrag nicht mehr angezeigt. Auch „Vertrag hinzufügen“ geht nicht.
Die Mobilfunk Rechnungen/Verträge werden weiter angezeigt.
Wer kann mir helfen?
24
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
266
0
2
vor 4 Jahren
in
454
0
1
vor 14 Tagen
Verrate uns doch mal, wie dein neuer Tarif buchstabengenau heißt?
👋
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 14 Tagen
Habe meinen bestehenden Magenta Vertrag im Telekom Shop auf Magenta 2.0 umstellen lassen. Funktioniert gut!!
Habe meinen bestehenden Magenta Vertrag im Telekom Shop auf Magenta 2.0 umstellen lassen. Funktioniert gut!!
Leider wird in der Magenta App jetzt die Rechnung/Vertrag nicht mehr angezeigt. Auch „Vertrag hinzufügen“ geht nicht.
Die Mobilfunk Rechnungen/Verträge werden weiter angezeigt.
Wer kann mir helfen?
@klaus_steffen Wann war die Bereitstellung? Teilweise dauert es 72 Stunden bis irgendwas sichtbar wird.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 14 Tagen
Guten Abend @klaus_steffen,
leider habe ich Sie gerade telefonisch nicht erreicht und eine Nachricht auf Ihrer Mobilbox hinterlassen.
Melden Sie sich gerne, wann ich es erneut versuchen darf.
Viele Grüße
Marita
5
Antwort
von
vor 4 Tagen
Guten Tag @klaus_steffen,
vielen Dank für die Information.
Ich werde sie direkt an das MgentaApp Team weiterleiten.
Viele Grüße
Marita
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 14 Tagen
Bin jetzt erreichbar. Im Kundencenter kann ich die Rechnung auch nicht einsehen.
Bitte kurz Rückruf.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von