Hallo,

seit einer Woche ist mein Festnetzvertag in der Onlineansicht verschwunden (App und Web), wenn ich ihn hinzufügen möchte heißt es er sei bereits verknüpft. Ich hatte eine Änderung an MagentaTV Paket vornehmen lassen. Seit dem telefoniere ich schon mit diversen Kolleginnen und Kollegen - leider bis dato erfolglos. Es scheint als hat dem Vertrag jemand die Rechte genommen, dass ich als Vertragsinhaber diesen nicht mehr sehen kann? Hat jemand das gleiche Problem oder eventuell eine Lösung?