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Festnetzrechnung bekommen obwohl kein Vertrag besteht
1 year ago
Ich habe eine Festnetzrechnung bekommen obwohl kein Vertrag besteht.
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1 year ago
Ich habe eine Festnetzrechnung bekommen obwohl kein Vertrag besteht.
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1 year ago
was wird denn überhaupt genau berechnet?
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1 year ago
1.48 € Festnetz-Rechnung für Januar 2024 🤷♂️
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1 year ago
1.48 € Festnetz-Rechnung für Januar 2024
in der Rechnung steht doch genau drin für was, schau halt einfach mal nach.
Das kann auch ein Endgerät sein oder irgendeine Option die du noch gebucht hast.
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1 year ago
1.48 € Festnetz-Rechnung für Januar 2024 🤷♂️
1.48 € Festnetz-Rechnung für Januar 2024 🤷♂️
Würdest Du die unendliche Güte haben, in ganzen Sätzen auf alle Fragen zu antworten? Immerhin hast Du eine Frage und wünschst qualifizierte Antworten @waswesich1 .
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1 year ago
Ich habe eine Festnetzrechnung bekommen obwohl kein Vertrag besteht.
Ich habe eine Festnetzrechnung bekommen obwohl kein Vertrag besteht.
Ungewöhnlich.
Hast Du das schon erfolglos probiert? Steht auf der Rechnung drauf:
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1 year ago
...ne nochned, mach ich heut im tagesverlauf
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1 year ago
@waswesich1
per Mail?
Dann hat vielleicht einfach jemand eine falsche Mailadresse angegeben oder stehst du auch wirklich als Rechnungsempfänger mit allen korrekten Daten drauf?
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1 year ago
Wie bekommen..
Per Mail
Per Brief
Deine postadresse ?
Deine emailadresse ?
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1 year ago
Sieht nach fake aus...januar ??
Klick nirgends im mail auf Links
Wann kam das Mail ?
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1 year ago
@waswesich1
Schau dir mal die Rechnung genau an.
Kann es sein das du einen Vertrag mal hattest und dieser gekündigt wurde?
Nicht das es die Abschlussrechnung ist.
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1 year ago
Meine letzte rechnung war am 8.12 für dezember
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1 year ago
Hi @waswesich1,
hast du den eine E-Mail von uns erhalten?
Kannst du dein Profil ausfüllen, damit ich dass auch überprüfen kann?
Viele Grüße,
Sania B. 😊
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1 year ago
Prüfe die Echtheit der Email
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/verstehen/echtheit-e-mails
.und sieh im Kundencenter nach ..
Wenn sie echt ist und zu dir passt sie nicht..
Evtl hat jemand irrtümlich eine falsche Emailadresse angegeben...Ruf dann den Kundendienst Rechnung an..
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Accepted Solution
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1 year ago
...oh man, wenn Dummheit kleinmachen würde,
würde ICH unter dem Teppich Fallschirmspringen üben.
Ich hatte alles gekündigt,
ausser, die Faxnummer,
und auf eben dieser habe ich Faxe verschickt,
und die muss ich jetzt natürlich auch bezahlen... 😂
Hat mir die freundliche Dame im T-Online-Center erklärt,
nach 2 Minuten war ich wieder raus nachdem sich alles aufgeklärt hatte.
Also war die Rechnung natürlich rechtens...
Dennoch vielen lieben dank für die vielen Antworten und Lösungswege.
Schöne Feiertage und einen guten Rutsch...
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1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @waswesich1
Siehste, war doch ganz einfach!
Vielen Dank für die offenen Worte und ein schönes Weihnachtsfest!
Grüßle
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1 year ago
Hallo @waswesich1,
super, das sich alles so schnell klären konnte. Dein Spruch hat mir gerade ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. 😃
Ich wünsche dir tolle Feiertage.
Viele Grüße
Heike B.
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