Hallo, 

seit nun mehr 10 Tagen drohe ich als Kunde mit einem Auftrag, jedoch ist nur die Kundenabwehr aktiv. 

Meinen ersten Versuch startete ich via Chat, dort wurde mir bestätigt, dass der Onlinebonus von 200€ auch über diesen Kanal zu bekommen sei. Man hat es einfach nicht gebacken bekommen Online Bonus komplett inkl. Business Vorteil (bin auch Mobil Kunde) zu schalten. Musste meinen Auftrag stornieren - wirklich wahr.

Jetzt versuche ich seit Tagen den Festnetzanschluss mit dem Onlinebonus von 200 € zu bekommen. Der Bonus schmilzt dabei leider im auf knapp 60€. Am Chat konnte man mir auch nicht sagen wie, wollte jedoch die Schaltung übernehmen. Na danke schön

Wie bekomme ich also Festnetzvertrag mit den 200 Euronen Online Vorteil UND den Businessvorteil Mobil abgeschlossen?