Festnetzverträge unter einer Kundennummer zusammenführen
vor 11 Monaten
Hallo Team,
ich möchte meine 2 Festnetzverträge unter einer Kundennummer zusammenführen.
Meine Daten habe ich im Profil hinterlegt.
Viele Grüße
Tom
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vor 11 Monaten
Auch dir ein freundliches Hallo @TommyER
Beide Kundennummern beginnen mit 1... oder 2...?
Beide Kundennummern laufen unter ein und demselben Vertragspartner?
Grüßle
3
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ja, 18* und 27*
Antwort
von
vor 11 Monaten
Ja, 18* und 27*
Schön!
Und die zweite Frage?
Antwort
von
vor 11 Monaten
Selbstverständlich auch.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Grüße @TommyER
Es geht nur ein Festnetzvertrag je Kundenloggin.
Bei Mobilfunkverträgen ist es anders.
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vor 11 Monaten
Es geht nur ein Festnetzvertrag je Kundenloggin.
Nein das ist nicht richtig
ich möchte meine 2 Festnetzverträge unter einer Kundennummer zusammenführen.
Aus Jahren von Erfahrung möchte ich dir raten: lass das!
Habe so viele Anschlüsse komplett zerfliegen sehen, bei dem Versuch sowas zu machen.
Du hast keinerlei Mehrwert davon, dass du die Anschlüsse unter einer Kundennummer zusammenziehst.
5
Antwort
von
vor 11 Monaten
da der erste Vetrag im Herbst wegfällt.
Dann muss ja nix mehr zusammengeführt werden.
Einfach die Adresse mit diesem Formular umziehen und feddich!
sG
Antwort
von
vor 10 Monaten
Bleiben die Posteingangsdaten, usw. erhalten? Ich habe da jetzt leider unterschiedliches gelesen.
VG
Antwort
von
vor 10 Monaten
Hallo @TommyER,
schau mal, in dem Beitrag hat mein Kollege @Ingo F. ein Formular hinterlegt, welches dir sicherlich bei deinem Anliegen hilft. Gib mir hier gerne eine Rückmeldung, ob das geklappt hat.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 11 Monaten
Das müsste ich sowieso dann noch machen. Aber dann erst wenn alles im gleichen Kundencenter ist.
So bin ich auf der sicheren Seite.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von