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FitzBox 7510 Leitungs ID
vor einem Jahr
Guten Tag zusammen,
ich möchte gerne ReadyToSurf nutzen und mir das warten auf den Techniker sparen. Ich habe meine neue FritzBox so wie in der Anleitung mit der Telefondose verbunden und mich mit meinem Laptop im Wlan eingewählt. Wenn ich die Seite anschlussinfo.de aufrufen will leitet mich meine Fitzbox immer nur auf den Einrichteassistenten der Box weiter und fordert Zugangsdaten der Telekom --> Welche ich nicht besitze😒
Der DSL Anschluss scheint aber verbunden und aktiv zu sein, die box kann mir unter Details die Verbindungsstärke und die Leitungslänge anzeigen. Nur nicht die geforderte ID.
Über Tipps wäre ich dankbar😉
Gruß
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vor 5 Monaten
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5 Sterne Mitgestalter
vor einem Jahr
@Salomon_1606 hast du mal probiert eine Seite aufzurufen? Falls die ID nicht kommt hauts nicht hin.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Seiten aufrufen geht nicht...
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
hättest dir höchstens am Tag des Schalttermins das warten ersparen können.
Der allgemeine Termin wird meines Wissens nach nicht verschoben.
Aber da kein Zugriff auf anschlussinfo.de möglich ist wird es nicht hinhauen wie @Chill erst mal bereits schrieb.
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Antwort
von
vor einem Jahr
Techniker für den 19.09.2023 gebucht...😒 Mal sehen ob ich da noch irgendwann ne Bestätigung zu bekommen😂
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @Salomon_1606,
bei einer Änderung eines Bereitstellungtermins kommt nicht nochmal eine neue Auftragsbestätigung.
Oftmals nur eine Bestätigung via SMS.
Beste Grüße
Julia U.
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