FitzBox 7510 Leitungs ID
2 years ago
Guten Tag zusammen,
ich möchte gerne ReadyToSurf nutzen und mir das warten auf den Techniker sparen. Ich habe meine neue FritzBox so wie in der Anleitung mit der Telefondose verbunden und mich mit meinem Laptop im Wlan eingewählt. Wenn ich die Seite anschlussinfo.de aufrufen will leitet mich meine Fitzbox immer nur auf den Einrichteassistenten der Box weiter und fordert Zugangsdaten der Telekom --> Welche ich nicht besitze😒
Der DSL Anschluss scheint aber verbunden und aktiv zu sein, die box kann mir unter Details die Verbindungsstärke und die Leitungslänge anzeigen. Nur nicht die geforderte ID.
Über Tipps wäre ich dankbar😉
Gruß
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8 months ago
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6 months ago
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Chill erst mal
2 years ago
@Salomon_1606 hast du mal probiert eine Seite aufzurufen? Falls die ID nicht kommt hauts nicht hin.
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Salomon_1606
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Chill erst mal
2 years ago
Seiten aufrufen geht nicht...
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Chill erst mal
мαтαıмακı_lasst uns reden
2 years ago
Grüße @Salomon_1606
Dann sitzt wohl noch ein anderer Vertrag drauf, würde ich tippen.
Und nicht immer kann man sich den damit den Techniker sparen.
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Marius AD
2 years ago
hättest dir höchstens am Tag des Schalttermins das warten ersparen können.
Der allgemeine Termin wird meines Wissens nach nicht verschoben.
Aber da kein Zugriff auf anschlussinfo.de möglich ist wird es nicht hinhauen wie @Chill erst mal bereits schrieb.
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Salomon_1606
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Marius AD
2 years ago
Techniker für den 19.09.2023 gebucht...😒 Mal sehen ob ich da noch irgendwann ne Bestätigung zu bekommen😂
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Marius AD
Julia U.
Telekom hilft Team
2 years ago
Hallo @Salomon_1606,
bei einer Änderung eines Bereitstellungtermins kommt nicht nochmal eine neue Auftragsbestätigung.
Oftmals nur eine Bestätigung via SMS.
Beste Grüße
Julia U.
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Salomon_1606