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Frage: Wie kann ich eine Disney+ Premium by Telekom 12 M kündigen

1 year ago

Guten Tag,

Wie kann ich eine Disney+ Premium by Telekom 12 M kündigen? Im Kundencenter find ich keine Möglichkeit sondern nur ein Formblatt um den Festnetzanschluß zu kündigen. Reicht eine Mail an die Telekom oder wie geht das?

Vielen Dank für einen funktionierenden Lösungsvorschlag

 

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      1 year ago

      Super und vielen Dank. ABER, das Formular kann ich ausfüllen, am Ende aber nicht absenden. Der Hinweis die F5 Taste zu drücken hilft leider nicht, diese ist auf einem iPad nicht vorhanden. Klingt lustig, ist es aber nicht. Sorry. 

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    • 1 year ago

      obelisk_1

      Guten Tag, Wie kann ich eine Disney+ Premium by Telekom 12 M kündigen? Im Kundencenter find ich keine Möglichkeit sondern nur ein Formblatt um den Festnetzanschluß zu kündigen. Reicht eine Mail an die Telekom oder wie geht das? Vielen Dank für einen funktionierenden Lösungsvorschlag

      Guten Tag,

      Wie kann ich eine Disney+ Premium by Telekom 12 M kündigen? Im Kundencenter find ich keine Möglichkeit sondern nur ein Formblatt um den Festnetzanschluß zu kündigen. Reicht eine Mail an die Telekom oder wie geht das?

      Vielen Dank für einen funktionierenden Lösungsvorschlag

       

      obelisk_1

      Guten Tag,

      Wie kann ich eine Disney+ Premium by Telekom 12 M kündigen? Im Kundencenter find ich keine Möglichkeit sondern nur ein Formblatt um den Festnetzanschluß zu kündigen. Reicht eine Mail an die Telekom oder wie geht das?

      Vielen Dank für einen funktionierenden Lösungsvorschlag

       


      Wird zur Zeit schwierig.Da es schlicht weg nicht funktioniert und das seit über 2 Wochen bereits. Warte auf das Team @telekomhilft 

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      1 year ago

      Dankeschön, habe ich gerade bemerkt und kommentiert. 

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      1 year ago

      Guten Abend @obelisk_1

       

      ich melde mich gerne morgen im Laufe des Nachmittags/Abends und schaue, ob ich den Vorgang für dich einstellen kann. 🤗

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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      1 year ago

      Guten Abend und vielen Dank für das Angebot. Das nehme ich gerne an und erhalte vermutlich eine Bestätigung?

      Schlafen Sie gut

      lg 

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    • 1 year ago

      Guten Morgen @obelisk_1,

       

      ja, nach einer Kündigung erhältst du die Bestätigung per Mail.

       

      Schreib mir gerne, ein Zeitfenster, in welchem ich anrufen darf.

       

      Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

       

      Viele Grüße

      Behar A.

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      1 year ago

      Hallo @obelisk_1,

       

      erstmal Dankeschön für das freundliche Gespräch, wie besprochen habe ich das Disney+ Abo zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt.

       

      Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit bei mir melden.👍

       

      Viele Grüße 

      Batuhan T.

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      1 year ago

      Dankeschön, es hat heute alles wie besprochen funktioniert. Schön das Ihr helfen könnt. Einen schönen Tag 🤗

      Answer

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      1 year ago

      Vielen Dank, Gespräch und das Ergebnis waren Super !

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      1 year ago

      Hallo @obelisk_1,

       

      erstmal Dankeschön für das freundliche Gespräch, wie besprochen habe ich das Disney+ Abo zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt.

       

      Bei weiteren Fragen können Sie sich jederzeit bei mir melden.👍

       

      Viele Grüße 

      Batuhan T.

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