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4 years ago
@Saim-Tunc
Sobald der Router verschickt ist, bekommen sie eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer.
Die Adresse können sie über den Service noch mal prüfen, da sie nur per Mail oder hier erreichbar sind, nutzen sie den Chat.
Ins Netz kommen sie ja, dann sollte der Kontakt über den Chat die schnellste Möglichkeit sein, die Adresse noch mal zu erfragen.
Kundenservice: Hotline: 0800 33 01000 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.
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from
4 years ago
@Saim-Tunc
Dann bitte den Service kontaktieren.
Die Teamies nehmen in der Regel telefonischen Kontakt auf.
Daher ist der Weg über den Chat der schnellste, da sie ja nur hier per PN und per Mail erreichbar sind.
Im Chat können sie direkt kommunizieren und ihre Daten durchgeben. Dann kann dort der Mitarbeiter direkt nachschauen.😉
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from
4 years ago
Ok. Vielleicht meldet sich hier auch einer von Telekom, Da es ja das Forum der Telekom ist und wenn nicht versuche ich die anderen Wege. danke
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Answer
from
4 years ago
@Saim-Tunc
Ich benachrichtige das Team, damit es einmal nachschaut.😉
TANTE EDIT: Das Team ist informiert!
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from
4 years ago
@Saim-Tunc
Willkommen in unserer Community. Nach meiner Recherche zu urteilen, hat sich deine Anfrage erledigt, richtig? 😉
Danke fürs Rufen @ Geralt von Riva
Viele Grüße Nadine H.
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