Gelöst
Freischaltung nach Sperre
vor 6 Monaten
Hallo,
mir wurde mein Anschluss aufgrund von Rückständen gesperrt.Habe heute morgen,das Geld per Echtzeit Überweisung überwiesen.Wie lange dauert es ungefähr bis mein Anschluss wieder freigeschaltet wird?
Gruß
Melli
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Monaten
0-2 Tage
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Antwort
von
vor 6 Monaten
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0-2 Tage
Jups
Ihr Anschluss wird umgehend nach Zahlungseingang entsperrt. Bei einer Überweisung oder Bareinzahlung kann es bis zu zwei Tage dauern, bis der Betrag bei uns ankommt.
Hinweis: Eine schnellere Freischaltung ist nicht möglich, da die Entsperrung automatisiert erfolgt.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/bezahlen-entsperren?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Monaten
Habe gerade im Kundenkonto nachgesehen.Geld wurde bereits verbucht und der Anschluss wird nun innerhalb der nächsten 4Std entsperrt.
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