Gelöst
Freischaltung
vor 7 Jahren
Hallo liebe Telekom Community!
Ich hatte mein Glück beim Kundencenter versucht doch leider konnte mir dort niemand weiterhelfen.. es geht um die Zahlung der Monatsbeuträge. Drei Monate lang konnte die Zahlung nicht getätigt werden und dementsprechend hoch war auch der fällige Betrag.
Heute früh hat ein Bekannter den Betrag an die Telekom überwiesen und mir ein Foto des Belegs geschickt. Das Foto habe ich dann in einem Formular als Anhang hochgeladen um zu beweisen das die Zahlung getätigt wurde.
Die Frage lautet einfach, ob ich noch heute oder morgen früh (Samstag) wieder ins Internet kann? Es gab schon einmal so einen Fall wo wir denn ausstehenden Betrag an einem Freitag überwiesen hatten und direkt am Samstag in der Früh die Leitung wieder freigeschaltet wurde. Habe auch oft von Fällen gelesen wo die Freischaltung beschleunigt wurde.
LG
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