Solved

FTTH Hausanschluss bereits vorhanden, kann nicht genutzt werden

7 years ago

Hallo zusammen,

 

mein Haus wurde bereits vor ca. 6 Jahren an das Glasfasernetz angeschlossen. Jetzt da ich es nutzen möchte weiß die Telekom aber nichts mehr davon und sagt mir, es wäre nur 16.000 möglich + es würde kein Glasfaser in meinem Haus liegen. Ich habe aber den Anschlusskasten inkl. Verkabelung im Keller. Jedes mal wenn ich mit der Telekom in Kontakt trete, bekomme ich eine andere Geschichte erzählt. Bei der letzten Geschichte hieß es, dass gerade Anschlusskästen in Bad Homburg und Umgebung umgebaut werden, was am 16.06.2018 abgeschlossen werden sollte. Hierzu wollte mich gestern ein MA zurückrufen, was aber nicht passiert ist. Angeblich sollte jetzt Glasfaser verfügbar sein, aber bei der Verfügbarkeitsprüfung kommt wieder das gleiche raus. Ich möchte bitte Glasfaser nutzen, was muss ich tun, damit mein Anschluss aktiviert wird?

 

VG

Christopher

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo Christopher ( @MRC-ABT ),

      kann losgehen - die Verfügbarkeit ist gegeben.

      Viele Grüße
      Jan Ki.

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