Sehr geertes Telekom Service Team. Wir sind 8/18 in einen Neubau eingezogen mit FTTH in der Wohnung. Telekom FTTH Box und Fritzbox 7430 als Modem. Nach anfänglicher guter Funktion fällt nun immer wieder für mehrere Tage (Phase immer länger werdend) und nicht nur bei uns (Mehrfamilienhaus) Internet und Telefon aus. Störungsstelle findet keinen Fehler. Physisch steht die Verbindung bis zu den Endgeräten. IP Adresse vorhanden aber es kommer keine Daten sprich kein Zugang zum Internet und Telefon. Da die Servicehotline nicht weiterhelfen kann. Ist die Frage wie es weitergeht das wir wieder Zelefon und Internet haben?