Funktionierendes WLAN, aber keine Internetverbindung
6 years ago
Hallo
Seit gestern früh haben wir kein Internet mehr.
Auf meinen Geräten hab ich vollen WLAN Empfang aber das Internet funktioniert nicht.
Ich habe den Router schon mehrfach neugestartet, Reset gedrückt und längere Zeit vom Strom Genommen, ohne Veränderung.
Auf meinem Speedport Smart 3 Leuchten lediglich die LEDs Status und WLAN weiß.
Ich bitte um Hilfe.
Liebe Grüße Alina
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5 years ago
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6 years ago
@alina.schmid98
Hat der Router eine DSL Verbindung?
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6 years ago
Das Kabel ist eingesteckt
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6 years ago
Hallo @alina.schmid98,
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß Max Ba.
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6 years ago
@Max Ba.
Das habe ich eigentlich schon ausgefüllt
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6 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der Techniker wird morgen zwischen 8.00-12.00 Uhr arbeiten vornehmen.
Es ist nicht notwendig, dass Sie zuhause sind.
Gruß Max Ba.
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