Funktionierendes WLAN, aber keine Internetverbindung
vor 5 Jahren
Hallo
Seit gestern früh haben wir kein Internet mehr.
Auf meinen Geräten hab ich vollen WLAN Empfang aber das Internet funktioniert nicht.
Ich habe den Router schon mehrfach neugestartet, Reset gedrückt und längere Zeit vom Strom Genommen, ohne Veränderung.
Auf meinem Speedport Smart 3 Leuchten lediglich die LEDs Status und WLAN weiß.
Ich bitte um Hilfe.
Liebe Grüße Alina
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Mächschen
vor 5 Jahren
@alina.schmid98
Hat der Router eine DSL Verbindung?
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alina.schmid98
Antwort
von
Mächschen
vor 5 Jahren
Das Kabel ist eingesteckt
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mächschen
Max Ba.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @alina.schmid98,
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Gruß Max Ba.
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alina.schmid98
Antwort
von
Max Ba.
vor 5 Jahren
@Max Ba.
Das habe ich eigentlich schon ausgefüllt
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Max Ba.
Max Ba.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Der Techniker wird morgen zwischen 8.00-12.00 Uhr arbeiten vornehmen.
Es ist nicht notwendig, dass Sie zuhause sind.
Gruß Max Ba.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Max Ba.
Uneingeloggter Nutzer
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von
alina.schmid98