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Funktioniert bei der Speedbox 2 Roming oder nicht. Bei der Telekom gibt es zwei Meinungen. Im Shop heisst es Nein, und in der Hotline heisst es JA

2 years ago

Hallo,

wir möchten gerne die Speedbox 2 in den Niederlanden einsetzten. Ist das möglich?

Es gibt folgende Aussagen: Die Berater im Telekom Shop sagen, das es nicht möglich ist. Die Hotline der Telekom sagt das es möglich ist.

Man sagte uns bei der Hotline, das es mit unserem vorhandenen Magenta Handyvertrag und dem zubuchen einer Datenkarte möglich ist. 

Im Shop und im Internet steht (auch Aussage der Telekom) das der Router kein Datenrouming zulässt. 

Welche Aussage ist denn jetzt richtig.

Mfg Andreas

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @vibiundandy 

       

      herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Wie unser User @muc80337_2 schon richtig erwähnt hat, kann unsere Speedbox 2 Roaming ausführen. Hierfür ist lediglich eine Einstellung in der Speedbox 2 notwendig. Unsere MagentaMobil Speedboxtarife im Zusammenhang mit der Speedbox 2 bieten die Roaming Möglichkeit nicht. Wenn du eine "normale" Datenkarte nutzt, kannst du die Speedbox 2 auch in den Niederlanden einsetzen.

       

      Solltest du weitere Fragen haben, bin ich sehr gerne für dich da. 

       

      Lieben Gruß

      Susanne L. 

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