Gelöst
Funktioniert bei der Speedbox 2 Roming oder nicht. Bei der Telekom gibt es zwei Meinungen. Im Shop heisst es Nein, und in der Hotline heisst es JA
vor 2 Jahren
Hallo,
wir möchten gerne die Speedbox 2 in den Niederlanden einsetzten. Ist das möglich?
Es gibt folgende Aussagen: Die Berater im Telekom Shop sagen, das es nicht möglich ist. Die Hotline der Telekom sagt das es möglich ist.
Man sagte uns bei der Hotline, das es mit unserem vorhandenen Magenta Handyvertrag und dem zubuchen einer Datenkarte möglich ist.
Im Shop und im Internet steht (auch Aussage der Telekom) das der Router kein Datenrouming zulässt.
Welche Aussage ist denn jetzt richtig.
Mfg Andreas
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vor 2 Jahren
Hier steht es, dass es nicht geht.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/weitere-router/telekom-speedbox/ausland?samChecked=true
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Antwort
von
vor 2 Jahren
@Kugic
Du hast die Speedbox LTE Mini verlinkt, der TE hat nach der Speedbox 2 gefragt.
Wobei es mich gerade bei der Mini wundern würde (die ja irgendwie transportabler erscheint) wenn die im EU Ausland nicht funktionieren würde. Vor allem - die Kurzbedienungsanleitung der Speedpox LTE Mini beschreibt sogar wie man roaming aktiviert/deaktiviert
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/schnellstartanleitung-speedbox-lte-mini.pdf
Was man wissen muss: die Telekom verkauft die Speedbox 2 (die große weiße) ja nur in Verbindung mit einem Mobilfunkvertrag. Und für das Gespann gilt, dass das nur in Deutschland nutzbar ist. Ich gehe davon aus, dass diese Einschränkung für die Speedbox nicht gilt. Sprich wenn man einen "normalen" Mobilfunktarif auf der SIM hat oder wenn man eine SIM eines anderen Anbieters reinpackt (egal ob o2/Vodafone oder Ausland), dass die Speedbox dann auch funktionieren dürfte. Sicher sagen kann ich es aber nicht.
Ich habe meine Speedbox (die schwarze) auf ebay ohne Telekom Vertrag gekauft, soweit ich mich erinnere hatte ich die auch schon in Österreich dabei. Sicher bin ich mir aber nicht, könnte auch mein kleiner schwarzer Huawei MiFi gewesen sein.
Falls Du vor der Kaufentscheidung erst noch stehst: Kauf Dir ein anderes Gerät, sicherheitshalber.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @vibiundandy
herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie unser User @muc80337_2 schon richtig erwähnt hat, kann unsere Speedbox 2 Roaming ausführen. Hierfür ist lediglich eine Einstellung in der Speedbox 2 notwendig. Unsere MagentaMobil Speedboxtarife im Zusammenhang mit der Speedbox 2 bieten die Roaming Möglichkeit nicht. Wenn du eine "normale" Datenkarte nutzt, kannst du die Speedbox 2 auch in den Niederlanden einsetzen.
Solltest du weitere Fragen haben, bin ich sehr gerne für dich da.
Lieben Gruß
Susanne L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @vibiundandy
herzlichen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Wie unser User @muc80337_2 schon richtig erwähnt hat, kann unsere Speedbox 2 Roaming ausführen. Hierfür ist lediglich eine Einstellung in der Speedbox 2 notwendig. Unsere MagentaMobil Speedboxtarife im Zusammenhang mit der Speedbox 2 bieten die Roaming Möglichkeit nicht. Wenn du eine "normale" Datenkarte nutzt, kannst du die Speedbox 2 auch in den Niederlanden einsetzen.
Solltest du weitere Fragen haben, bin ich sehr gerne für dich da.
Lieben Gruß
Susanne L.
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Uneingeloggter Nutzer
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