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Galvanisch fehlerhafte Leitung

7 years ago

Hallo,

Wir hatten gestern eigentlich Bereitstellung., aber der neue Speedport 2 findet keinen Zugang zum Telekom-Server: Link blinkt und blinkt und blinkt. Nach Auskunft eines Technikers bei der Hotline haben wir eine "galvanisch fehlerhafte Leitung"

Kann mir jemand erklären was das bedeutet?

VG, Tanja

2421

6

    • Accepted Solution

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      7 years ago

      Morgen,

       

      kurz gesagt: deine Leitung zur Telekom ist defekt und muss erst repariert werden

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Hallo @tanja.druffel

      die Fehlerursache ist leider nicht ganz eindeutig. Es könnte eine Verschaltung im KVZ sein. Ich habe einen Technikereinsatz auf den nächsten freien Termin gesetzt. Das ist Donnerstag, der 11. Oktober 2018 12 bis 16 Uhr. Es wäre gut, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt zuhause sein könnten, falls der Techniker den Fehler nicht im Leitungsnetz der Telekom finden würde, könnte er direkt zu Ihnen kommen. Passt Ihnen der Termin? Ansonsten müssten wir einen späteren ansetzen.

      Gruß

      Jürgen Wo.

      2

      Answer

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      7 years ago

      Hallo

      Passt - es ist auf jeden Fall jemand Zuhause.

       

      Danke

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @tanja.druffel

      Danke für die Infos. Sehr schön dass das passt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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