Gebuchte Geschwindigkeit wird nicht erreicht, Rechnung auch ohne Nachweisverfahren kürzen?

vor 4 Jahren

Guten Tag zusammen,

 

eigentlich habe ich null Probleme mit der Telekom, allerdings stört mich schon seit dem Einzug in meine Wohnung (vor drei Jahren), dass von den gebuchten 100 MBit/s  (MagentaZuhause L, mehr geht leider nicht) nur knapp 80% zur Verfügung stehen. 

 

Meine Frage ist, ob ich das Nachweisverfahren (siehe hierzu: https://www.pcwelt.de/news/Internet-zu-langsam-Pruefung-erst-ab-dem-13.12.-moeglich-11093961.html) auch in Anspruch nehmen muss, denn im Router selbst sieht man ja die max. zur Verfügung stehende Downloadgeschwindigkeit (siehe beigefügtes Bild)?

 

Zweite Frage: Um wieviel EUR darf ich denn meine Rechnung kürzen?

 

Viele Grüße

 

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