Zum 30.4. habe ich mein Sky Paket gekündigt.
Kündigungsbestätigung erhalten und Beiträge werden auch nicht mehr abgebucht.
so weit so gut…
Zum 2.5. habe ich festgestellt, dass Sky weiter verfügbar ist über mein Magenta Vertrag, dies habe ich dann auch im Chat gemeldet, woraufhin ich an Sky verwiesen wurde.
Sky bestätigte mir die Kündigung nochmals telefonisch.
Heute läuft das Sky Paket noch immer.
Kann das jemand endlich abstellen und vielleicht eine einfache, kundenfreundliche Kontaktaufnahmemöglichkeit per E-Mail etablieren?
Grüße
Anm
Anhang aus Datenschutzrechtlichen Gründen gelöscht (@Marcel2605)
vor einer Stunde
@Magges123456
Deinen Anhang hab ich mal editiert.
Aufgrund deiner persönlichen Daten.
Dies ist ein weltweit öffentliches Forum. Stand auch ein Banner beim Erstellen des Beitrages
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vor 11 Minuten
und vielleicht eine einfache, kundenfreundliche Kontaktaufnahmemöglichkeit per E-Mail etablieren?
Zum 30.4. habe ich mein Sky Paket gekündigt.
Kündigungsbestätigung erhalten und Beiträge werden auch nicht mehr abgebucht.
so weit so gut…
Zum 2.5. habe ich festgestellt, dass Sky weiter verfügbar ist über mein Magenta Vertrag, dies habe ich dann auch im Chat gemeldet, woraufhin ich an Sky verwiesen wurde.
Sky bestätigte mir die Kündigung nochmals telefonisch.
Heute läuft das Sky Paket noch immer.
Kann das jemand endlich abstellen und vielleicht eine einfache, kundenfreundliche Kontaktaufnahmemöglichkeit per E-Mail etablieren?
Grüße
Anm
Anhang aus Datenschutzrechtlichen Gründen gelöscht (@Marcel2605)
wie einfach willst du es denn noch haben?
Kein andere Anbieter bietet so viele Kontaktmöglichkeiten wie die Telekom an.
Telefonisch, per WhatsApp, im Shop, per Kontaktformular, Brief, bei X, bei Facebook, in diversen Internetforen und auch die Community hier, klar es fehlen Brieftaube und Ponyexpress, das dürfte in 2026 aber erlässlich sein
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vor 8 Minuten
Sky schläft bzgl telekom
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telekom-sendet-weiter-sky-trotz-kündigung/668aa7014ae73561dae08a59?commentId=668aaf6a4ae73561da25402b
Sorry.Sorry.als link einsetzen geht grad nicht
@Magges123456
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von
vor 6 Minuten
Sorry.Sorry.als link einsetzen geht grad nicht
Sky schläft bzgl telekom
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telekom-sendet-weiter-sky-trotz-kündigung/668aa7014ae73561dae08a59?commentId=668aaf6a4ae73561da25402b
Sorry.Sorry.als link einsetzen geht grad nicht
@Magges123456
Mach es so, wie ich dir das gezeigt habe
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von
vor 5 Minuten
Mach es so, wie ich dir das gezeigt habe
Sorry.Sorry.als link einsetzen geht grad nicht
Sky schläft bzgl telekom
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telekom-sendet-weiter-sky-trotz-kündigung/668aa7014ae73561dae08a59?commentId=668aaf6a4ae73561da25402b
Sorry.Sorry.als link einsetzen geht grad nicht
@Magges123456
Mach es so, wie ich dir das gezeigt habe
Habs 3x so probiert
@Marcel2605
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Minuten
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/telekom-sendet-weiter-sky-trotz-kündigung/668aa7014ae73561dae08a59?commentId=668aaf6a4ae73561da25402b
bitte schön.@HARTMUTIX@Magges123456
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