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Gelöst
Genauer Termin für die Bereitstellung meines DSL-Anschlusses?
vor 12 Jahren
Liebes Telekom-hilft-Team, kann der Bereitstellungstermin für meinen Call & Surf Basic - Anschluss näher eingegrenzt werden? Im beiliegenden Infoflyer heißt es dazu, dass der Anschluss "wahrscheinlich bis spätestens 19 Uhr" von einem Service-Mitarbeiter angeschlossen wird - leider ist das aber eine relativ vage Aussage. Alle zum Surfen erforderlichen Geräte und die Zugangsdaten liegen mir bereits seit einigen Tagen vor - ich warte nur noch darauf, dass der Anschluss freigeschaltet wird. Aufgrund eines technischen Fehlers bei der Telekom geschieht dies ärgerlicherweise ohnehin schon eine Woche später als ursprünglich geplant, daher möchte ich jegliche weiteren Verzögerungen vermeiden! Danke für die Antwort.
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Akzeptierte Lösung
Rebekka H.
Telekom hilft Team
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daniel_li
vor 12 Jahren
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