Hallo Community 

Bin Telekom Mitarbeiter und habe über Personalverkauf im Januar 2023 ein Gigaset C550A gekauft. Das Mobilteil wird so sehr heiß das ich es jedesmal 2 Tage nicht in die Ladestation stecken möchte damit es nicht abfackelt. Wen ich die Mitarbeiterhotline Anrufe kommt ständig die Ansage das die Kollegen an der normalen kundenhotline sitzen . Im Personalverkauf gibt es keine E-mail Kontaktadresse .

Wenn ich die normale 1000er Hotline Anrufe kann man mir als Mitarbeiter nicht weiterhelfen. 

Was kann ich noch machen?

Danke