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Geräte erhalten aber keine Auftragsbestätigung

6 years ago

Hallo,

Heute habe ich meine Geräte(Speedpirt Smart 3L,Media Receiver 401,Media Receiver 201) erhalten,aber bisher noch keine Auftragsbestätigung, weder per Email noch per Post.Daher weiß ich nicht wann die Bereitstellung erfolgt bzw ob ein Techniker kommen muss.

Kann mir da jemand helfen?

LG 

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3

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @Chr861, herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

      Vielen Dank für das nette Gespräch. Die Bereitstellung Ihres Anschlusses erfolgt am 11. Februar 2019 in der Zeit von 12 - 18.30 Uhr. Die Auftragsbestätigung habe ich Ihnen gerade per E-Mail zugesendet.

      Sollten Sie Fragen haben, melden Sie sich gerne wieder hier in der Community.

      Viele Grüße
      Melanie S.

      0

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