Gigabitsäule Bauherren-Service meldet sich nicht

vor 4 Jahren

Hi Telekom-Hilft-Team,
 
ich versuche nun schon seit geraumer Zeit den Bauherren-Service für die Gigabitsäulen (www.telekom.de/gigabitsaeule) zu erreichen, um ein Bauherren-Kit zu bestellen. Es hat sich nun allerdings auch nach dem 2. Versuch noch niemand gemeldet und das Kontaktformular ist der einzige Kontaktweg.
 
Daher hoffe ich nun, dass ihr mir den Kontakt zum "speziellen Team" herstellen könnt.
 
Vielen Dank und viele Grüße
Carsten

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12

  • vor 4 Jahren

    Möglicherweise können die Mitarbeiter des Telekomhilft-Teams hier den passenden Kontakt herstellen. Ich habe mal auf "eskalieren" gedrückt um das Team auf Dein Posting aufmerksam zu machen. Bitte etwas Geduld...

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    Hallo @CarstenOS,

    wenn dein Ort bei dem Pilotprojekt nicht dabei ist, kannst du es leider nicht bestellen. Auf der Seite werden direkt alle zulässigen Orte angezeigt und der einzige Weg ist dann tatsächlich das Kontaktformular.

    Liebe Grüße
    Stella A.

    4

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    @CarstenOS,

    ich kann mich hier nur wiederholen, das Kontaktformular ist der einzige und korrekte Weg, es kann natürlich auch zu Rückstau kommen, je nachdem, wie viele Interessenten dabei sind, Ziel ist es natürlich Zeitnah zu Antwort, manchmal aber nicht umsetzbar.

    Liebe Grüße
    Stella A.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 4 Jahren

    @CarstenOS 

     

    Klingt wie dieses hier.

    Die Broschüre zum Download.

    Und hier und hier gibt es YT-Videos

    5

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Da mir die Netiquette schlimme Sachen verbietet gehe ich nun in die Küche und wickel mein restliches Essen in Alufolie ein. Wünsche dir noch viel Spaß bei deinen Spekualtionen Fröhlich

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/Der-quot-Es-gibt-einen-Fehler-auf-dieser-Telekom-Seite-quot/m-p/5149249/highlight/true#M372003

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