Glasfaser anschluss wird nicht abgeschlossen

1 month ago

Hallo, bei mir wurde im Mai nun endlich die Glasfaser Dose in der Wohnung angeschlossen, jedoch konnt der Techniker damals nicht den lezten schritt abschließen mit dem vermerk "an PTI , kein signal bis HK i.O" worauf hin die Telekom den auftrag status auf  " Die Fortsetzung des Ausbaus verzögert sich auf nicht absehbare Zeit durch bauverhindernde Gründe " stellte. 

vor 2 wochen habe ich dan wieder eine Terminvereinbarungs option bekommen, die mir paar tage wieder stoniert wurde mit der obrigen anzeige... (was immer toll ist wenn man für den ausgewählten tag schon tag Urlaub ankündigen musste) , vom support habe ich leider bisher nix weiteres zu bekommen, Mein wechsel zur telekom wäre eig im November..

(altvertrag hat die Telekom schon gekündigt..) 

hatt wer eine ahnung wie ich an weiter infos kommen kann zwecks anschluss oder sitze ich mit pech im nov ohne alles da? -.-

Mfg

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