You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
5 years ago
Ist der Ort selbst schon durch oder wird da noch gebaut? Wenn die Telekom bereits raus aus dem Ort ist, sehe ich schwarz.
5
Answer
from
5 years ago
ums Zahlne geht es mir ja nicht, da wird natürlich gezahlt werden müssen, mir geht es darum, dass mir gar keiner einen Kontakt zu einem Techniker vermitteln kann bzw. zu jemandem der mir sagen kann wie es weiter geht
Ich habe inzwischen 4 Hotline Nummern durch und keiner konnte mir weiterhelfen und ich wurde von einer Hotline zur anderen geschickt.
Ich denke es kann ja nicht sein dass ich der einzige bin der dieses Problem hat, da mus SeS doch eine Lösung der Telekom geben.
0
Answer
from
5 years ago
Dann könen sich auch die melden, die gar keinen Anschluss bestellt haben im Vorraus.
Zu diesen gehörst du genau genommen jetzt. Völlig egal, ob jetzt schon was im Keller liegt.
Ich würde sagen, du bist der einzige.
Niemand storniert einen FTTH Ausbau, nur weil es mal an ein paar Monaten hakt.
Schließlich ist das ein Aufwand für die nächsten 10 Jahre. Was sind da 3 Monate ärger?
Aber egal.
Dein Profil hast du ja befüllt.
Das Team kann hier wie schon erwähnt schauen und vermitteln.
Aber ich denke nicht, dass es vor Start der Regelvermarktung etwas passieren wird.
Answer
from
5 years ago
@KugicUnd bei der fehlenden Verkabelung ging es wohl um den Part den erst ein Schaltungstechniker am TAg der Bereitstellung durchführt inkl. GF Modem.
Bestätige wie du es geschrieben hast. Wenn der Storno durch ist greift nur noch die Regelvermarktung, voll kostenpflichtig für 799,95 €.
Um sicher zu gehen bitte einfach bei der Glasfaserhotline unter 08007733888 anrufen, die betreuen den Mehr Breitband für Deutschland Ausbau und können sehen ob der Storno durch ist.
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @stef1312 vielen Dank für den Beitrag.
Wo genau hast Du dich denn schon erkundigt? In erster Linie würde ich da direkt beim Bauherrenservice nachfragen, denn die sehen ja wie weit der Stand der Dinge ist und welche Möglichkeiten es gibt. Hier kann dann auch über mögliche Kosten etc. gesprochen werden.
Grüße Anne W.
0
0
Unlogged in user
Ask
from