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Glasfaser Ausfall
vor 27 Tagen
Hallo,
seit mehreren Tagen verbindet sich meine Fritzbox nicht mehr mit dem Internet. Neustart und Reset haben auch nicht geholfen.
Störung online melden geht ja leider nicht bei Glasfaser und die Hotline ist eine einzige Katastrophe. Wäre sehr nett wenn mir hier jemand helfen könnte.
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vor 4 Monaten
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vor 27 Tagen
welchen Status zeigt denn das Modem?
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Antwort
von
vor 27 Tagen
Power/Fiber LED blinkt aber baut keine Verbindung auf. Ist eine Fritzbox 5530 und nagelneu
vor 27 Tagen
seit mehreren Tagen verbindet sich meine Fritzbox nicht mehr mit dem Internet.
Was für eine Fritzbox?
Eine mit Glasfasermodem oder deine Fritzbox hinter einem Glasfasermodem der Telekom.
Welche Signal-LED`s leuchten, blinken in welcher Farbe oder leuchten gar nicht?
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vor 27 Tagen
Na dann, so wie jeder auch .. Störungsstelle anrufen o. dich von der Störungsstelle anrufen lassen und die Störung melden.
Danach geht alles seinen gang.
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vor 27 Tagen
und die Hotline ist eine einzige Katastrophe.
@CyberSW
@MH.Kress
Da dein Profil befüllt ist, hab ich das Team informiert
Halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit, letzte 6 Stellen
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Antwort
von
vor 27 Tagen
Danke für die schnelle und kompetente Hilfe. Ich hoffe nur es ist nichts schwerwiegendes