Glasfaser Ausfall

vor 2 Monaten

Hallo,

 

seit mehreren Tagen verbindet sich meine Fritzbox nicht mehr mit dem Internet. Neustart und Reset haben auch nicht geholfen.

Störung online melden geht ja leider nicht bei Glasfaser und die Hotline ist eine einzige Katastrophe. Wäre sehr nett wenn mir hier jemand helfen könnte.

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8

  • vor 2 Monaten

    welchen Status zeigt denn das Modem?

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Power/Fiber LED blinkt aber baut keine Verbindung auf. Ist eine Fritzbox 5530 und nagelneu

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    MH.Kress

    seit mehreren Tagen verbindet sich meine Fritzbox nicht mehr mit dem Internet.

    seit mehreren Tagen verbindet sich meine Fritzbox nicht mehr mit dem Internet.
    MH.Kress
    seit mehreren Tagen verbindet sich meine Fritzbox nicht mehr mit dem Internet.

    Was für eine Fritzbox?

    Eine mit Glasfasermodem oder deine Fritzbox hinter einem Glasfasermodem der Telekom.

    Welche Signal-LED`s leuchten, blinken in welcher Farbe oder leuchten gar nicht?

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    Na dann, so wie jeder auch .. Störungsstelle anrufen o. dich von der Störungsstelle anrufen lassen und die Störung melden. 

    Danach geht alles seinen gang. 

     

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Monaten

    MH.Kress

    und die Hotline ist eine einzige Katastrophe.

    und die Hotline ist eine einzige Katastrophe.
    MH.Kress
    und die Hotline ist eine einzige Katastrophe.

     

    @CyberSW

     

     

     

     

    @MH.Kress

    Da dein Profil befüllt ist, hab ich das Team informiert

    Halte zwecks Legitimation deine IBAN bereit, letzte 6 Stellen

     

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Monaten

    Danke für die schnelle und kompetente Hilfe. Ich hoffe nur es ist nichts schwerwiegendes

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

Antwort

von

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