Hallo,

Ich habe im Sommer XXX-XXX den Glasfaseranschluss ins Haus gelegt bekommen. Freischaltung usw hat alles funktioniert und das Modem hat grün geleuchtet. Im November ist mir dann aufgefallen, dass das Modem sehr oft einfach nur noch blinkt. Meistens tagelang. Ab und zu funktioniert das Internet mal für ein paar Stunden, dann wieder nicht. Wahrscheinlich war das auch schon vor November der Fall, habe aber da noch nicht im Haus gewohnt. Also Hotline angerufen und gemeldet, Techniker war da, sagt kann nichts machen. Liegt wohl an draußen irgendwo. Seitdem immer mal wieder angerufen, keine Besserung, keine Updates.

Im Modem selbst ist dann der Tx Wert leer, bei Rx hat er einen Wert.

Ich weiß nicht was ich noch tun soll, ich brauche den Anschluss und vorallem die Geschwindigkeit fürs Homeoffice. Der LTE Router ist zu langsam.