Glasfaser-ID auf Gf-TA hat nur 6 Stellen

vor 2 Jahren

Hallo Telekom,

 

heute soll die Schaltung des Glasfaseranschlusses erfolgen.

Beim Einrichtungsassistent liess sich mein Modem mit ID eingeben, allerdings gab es bei der Glasfaser-ID eine Fehlermeldung.

Die Glasfaser-ID auf meinem Anschluss hat nur 6 Stellen und der Einrichtungsassistent verlangt 7 Stellen.

 

Könnte dies bitte mal jemand von der Telekom prüfen?

 

Danke und viele Grüße

1205

6

  • 4 Sterne Mitglied

    vor 2 Jahren

    Hallole @Nohab , also in unserem Haus sind alle Glasfaserdosen mit A und 6 Ziffern bezeichnet.

    Das sind dann ja die 7 Stellen, probiere es mal aus.

     

    LG Netbook

    4

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Nohab,

     

    danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass die Einrichtung doch noch geklappt hat.

     

    Viele Grüße

     

    Katja M.

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    Hast Du eine HomeId mit A beginnend? Hast Du bei der Bestellung angegeben, dass Du schon eine HomeID hast?

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vor 10 Monaten

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