Glasfaser-ID auf Gf-TA hat nur 6 Stellen
vor 2 Jahren
Hallo Telekom,
heute soll die Schaltung des Glasfaseranschlusses erfolgen.
Beim Einrichtungsassistent liess sich mein Modem mit ID eingeben, allerdings gab es bei der Glasfaser-ID eine Fehlermeldung.
Die Glasfaser-ID auf meinem Anschluss hat nur 6 Stellen und der Einrichtungsassistent verlangt 7 Stellen.
Könnte dies bitte mal jemand von der Telekom prüfen?
Danke und viele Grüße
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Netbook
vor 2 Jahren
Hallole @Nohab , also in unserem Haus sind alle Glasfaserdosen mit A und 6 Ziffern bezeichnet.
Das sind dann ja die 7 Stellen, probiere es mal aus.
LG Netbook
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Katja M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Netbook
vor 2 Jahren
Hallo @Nohab,
danke für die Rückmeldung. Freut mich, dass die Einrichtung doch noch geklappt hat.
Viele Grüße
Katja M.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Netbook
Andreas__
vor 2 Jahren
Hast Du eine HomeId mit A beginnend? Hast Du bei der Bestellung angegeben, dass Du schon eine HomeID hast?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Andreas__
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Nohab