Wir benötigen die Glasfaser-ID für unseren Anschluss. Die ID steht weder auf der eigentlichen Glasfaser-Dose noch auf dem Verteilerkasten im Hausflur (Mehrfamilienhaus). Der Anschluss wurde in 12/2021 gelegt. Telefonisch wurde uns bereits gesagt, dass dieser Anschluss im Rahmen von "Breitband für Deutschland" angelegt wurde und das diese Anschlüsse keine Glasfaser-ID hätten. Vielmehr müsste die Glasfaser-Dose inventarisiert werden. Es wurde auch gesagt, dass ein Tarifwechsel nur mit der Inventarisierung möglich sei. Dazu bräuchte es einen (kostenlosen) Technikertermin. Wie kommen wir zu diesen Termin? Bitte gerne anrufen, damit die Frage geklärt werden kann. Vielen Dank!