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4 years ago
Wie lauten denn die Buchstaben in der Vorvermarktungs-Auftragsnummer?
8
from
4 years ago
Ziemlich verwirrend. 😅
0
from
4 years ago
@heinga
Ist etwas verwirrend.. Denn da steht ja, dass der Auftrag ausgeführt wurde.
0
from
4 years ago
ich mache mich schlau und melde mich wieder hier, sobald ich dir etwas Genaueres sagen kann.
Bis bald,
Sarah S.
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Unlogged in user
from
4 years ago
@heinga Wo hast du dich als KUnden aufnehmen lassen? Dann hast du ja einen Ansprechpartner. Nur weil bei dir etwas gebaut bedeutet das nicht das am anderen Ende des LWL auch alles fertig ist. Kalte Jahreszeit macht sein Übriges und der Tiefbau steht ggf. still. Im Dort wurde ausgebaut, klingt nach Fördergebiet, also ein Kupferanschluss vorhanden. Da hilft nur Geduld und Spucke.
3
from
4 years ago
Ja, das ist ein Fördergebiet, aber ich habe keinen Ansprechpartner. Die Bauarbeiter meinten nur, dass Kabel ist drin und die Telekom wird sich melden. Na ja, und als das eben nicht passiert ist, habe ich bei der Telekom Hotline angerufen, aber keiner konnte mir eine Auskunft geben. Meine letzte Hoffnung ist nun die Community.
Bei letzten Anruf vor einem Monat wollte sich jemand kümmern, aber leider hat er sich dann nicht mehr gemeldet. Das ist ziemlich frustrierend.
0
from
4 years ago
anhand der im Profil hinterlegten Daten konnten wir Informationen zum Glasfaserausbau in Ihrer Region einholen.
Aktuell wird noch nicht gebaut, weil wir auf eine Terminbestätigung seitens der Gemeinde warten, ab wann wir mit dem Bau loslegen können.
Im Augenblick kann ich an dieser Stelle also nur noch um Geduld bitten.
Lieben Gruß Simone W.
from
4 years ago
Hallo Frau @Simone W. ,
dann muss ich wohl noch warten. Aber vielen lieben Dank, dass Sie sich der Sache angenommen haben.
Liebe Grüße
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Unlogged in user
from
4 years ago
keine Angst, wir haben Sie nicht vergessen.
Derzeit holen wir uns die benötigten Informationen noch ein und melden uns zurück, sobald diese vorliegen.
Lieben Gruß und einen schönen Sonntag wünscht Simone W.
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
anhand der im Profil hinterlegten Daten konnten wir Informationen zum Glasfaserausbau in Ihrer Region einholen.
Aktuell wird noch nicht gebaut, weil wir auf eine Terminbestätigung seitens der Gemeinde warten, ab wann wir mit dem Bau loslegen können.
Im Augenblick kann ich an dieser Stelle also nur noch um Geduld bitten.
Lieben Gruß Simone W.
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Unlogged in user
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